No puedo activar Xailer 2.0

[Mariano Filippi]

Estimados desarrolladores de Xailer...
Tengo un gran problema con la versión 2.0.
Desde que me he incorporado a Xailer he pagado la licencia anual en forma
ininterrumpida, porque estoy mas que conforme con el trabajo que han
desarrollado. Me encuentro hoy en dí­a con el problema de no poder PROBAR la
versión 2.0, por el sistema de activaciones que manejan, que confieso al dí­a
de hoy, no lo logro entender (de todas formas, es una cuestión de decisiones
y no me voy a poner a discutir en este momento si está bien, o no...).
He descargado la versión 2.0, deseo activarla por el IDE, y me respondió que
no tení­a mas licencias disponibles. Quise entrar en la página web para
analizar mis licencias, y me da error, no está disponible la página.
Envié un mail, a los desarrolladores, y me han respondido que estoy
intentando activarlo desde otra PC.
He intentado con otros mails, y no obtuve mas respuesta. (Aclaro que lo
estoy haciendo desde la misma PC con la que he trabajado siempre, sólo que
estimo que está vigente desde antes del sistema de licencias, por lo que no
estaba contabilizada. No obstante esto, EN LA MISMA PC instalé durante un
perí­odo corto, windows 7 para probarlo con booteo dual, desde donde Sí
solicité activación, hasta que se me pinchó windows, y decidí­ volver a
Windows XP). pueden corroborarlo por el número Serie del HDD, si es que está
entre los datos que controlan.
Pregunta: QUE DEBO HACER AHORA ?
Estoy trabajando con 2 pcs de escritorio, y una notebook con la versión
1.9.8. (Una pc con XP, otra con Vista, y la notebook con Windows 2000, todas
con sus respectivas activaciones).
Recurro al foro, porque por correo privado no he obtenido ninguna respuesta.
No se que mas debo hacer para poder probar (y digo probar, porque no puedo
pasar de la noche a la mañana a una nueva versión teniendo en cuenta que
cuento con cerca de 250 clientes que demandan servicio a diario. Debo
compilar mi aplicación y probarla hasta asegurarme que todo lo que tiene
implementado no presente problemas).
Sin mas que decirles, me despido y espero me brinden una pronta solución.
Estoy deseoso de poder pasarme a la versión 2.0, pero desilusionado por no
poder hacerlo todaví­a.

[jfgimenez]

Mariano,
me temo que si tiene un ordenador con dos sistemas operativos con arranque
dual, cuentan como dos licencias.
Lo que puede hacer es instalar Xailer 2.0 en los mismos ordenadores que
tiene actualmente instalado Xailer 1.9. Para conservar la versión 1.9
operativa, tan sólo tiene que instalar Xailer 2.0 en un directorio diferente
(p.ej. C:Xailer2) y la nueva versión de xHarbour también en otro directorio
(p.ej. C:Xailer2xHarbour). De esta forma, podrá utilizar tanto Xailer 1.9
como Xailer 2.0 desde esos mismos ordenadores.
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Un saludo,
José F. Giménez
http://www.xailer.com
http://www.xailer.info