Xailer & OZ Software

Saludos:
El pasado 30 de Julio he procedido ha renovar mi licencia de Xailer,
para ello rellene el formulario y lo envié a lo cual contestó que era
correcto el enví­o, al mismo tiempo desde mi banco procedí­ a enviar un
correo con la notificación de la transferencia a [email=pedidos@xailer.com.]pedidos@xailer.com.[/email]
Pues bien a pesar de todo al entrar en "Información de Registro" sigo
viendo que mi fecha de fin de soporte es 30-07-2009 aunque el estado sea
activo, lo cual me lleva a preguntar ¿es que no se ha recibido mi
renovación?
Tengo que decir que en mi banco si han procedido a descontarme el dinero
por lo que entiendo que la trasferencia si ha llegado.
Me pueden decir algo al respecto.
José Ramón Castro
Federación Colombófila de la Reg.Murcia

José Ramón:
El equipo de Xailer esta de vacaciones estos dí­as, yo también estoy con
un licencia pendiente de Xailer, sin embargo Ignacio me dijo que estarí­a
aloro con los pedidos para atenderlos lo mas rápido dentro de lo que es
posible hacerlo estando de vacaciones.
Supongo que en las siguientes horas tendremos respuesta.
Saludos
Rene Flores
http://www.ciber-tec.com
Castro Polinio escribió:
> Saludos:
>
> El pasado 30 de Julio he procedido ha renovar mi licencia de Xailer,
> para ello rellene el formulario y lo envié a lo cual contestó que era
> correcto el enví­o, al mismo tiempo desde mi banco procedí­ a enviar un
> correo con la notificación de la transferencia a [email=pedidos@xailer.com.]pedidos@xailer.com.[/email]
>
> Pues bien a pesar de todo al entrar en "Información de Registro" sigo
> viendo que mi fecha de fin de soporte es 30-07-2009 aunque el estado sea
> activo, lo cual me lleva a preguntar ¿es que no se ha recibido mi
> renovación?
>
> Tengo que decir que en mi banco si han procedido a descontarme el dinero
> por lo que entiendo que la trasferencia si ha llegado.
>
> Me pueden decir algo al respecto.
>
> José Ramón Castro
> Federación Colombófila de la Reg.Murcia

José Ramón,
El pedido ya ha sido procesado. Al ser transferencia tuvimos que esperar a
que fuera realmente efectiva, y hubo un fin de semana por medio, por lo que
se demoró más de lo normal.
Un saludo,
--
Ignacio Ortiz de Zúñiga
http://www.xailer.com
http:/xailer.info
"José Ramón Castro Polinio" <jrcpoli-quitarpara_envio]"@terra.es> escribió
en el mensaje de noticias:[email=4a786f6f@svctag-j7w3v3j....]4a786f6f@svctag-j7w3v3j....[/email]
> Saludos:
>
> El pasado 30 de Julio he procedido ha renovar mi licencia de Xailer,
> para ello rellene el formulario y lo envié a lo cual contestó que era
> correcto el enví­o, al mismo tiempo desde mi banco procedí­ a enviar un
> correo con la notificación de la transferencia a [email=pedidos@xailer.com.]pedidos@xailer.com.[/email]
>
> Pues bien a pesar de todo al entrar en "Información de Registro" sigo
> viendo que mi fecha de fin de soporte es 30-07-2009 aunque el estado sea
> activo, lo cual me lleva a preguntar ¿es que no se ha recibido mi
> renovación?
>
> Tengo que decir que en mi banco si han procedido a descontarme el dinero
> por lo que entiendo que la trasferencia si ha llegado.
>
> Me pueden decir algo al respecto.
>
> José Ramón Castro
> Federación Colombófila de la Reg.Murcia